Le métier de Chargé de clientèle banque

MISSIONS

Au sein de petites structures, le chargé de clientèle bancaire est en charge des clients particuliers mais aussi professionnels. Plus généralement, il doit développer et gérer un type de clientèle et assure le suivi des comptes de cette clientèle. De plus, il doit s'occuper du portefeuille de clients professionnels tout en veillant à bien identifier les risques possibles : fraude fiscale, blanchiment...

Responsable le plus souvent d'un secteur géographique, il passe beaucoup de temps en rendez-vous et rencontre ses clients sur leur lieu de travail. Il est également en relation avec le siège pour les opérations de prêt, d'épargne et de crédit-bail, de financements...

COMPÉTENCES

Concernant les connaissances que le chargé de clientèle bancaire doit avoir, elles sont multiples. En effet, convaincant et précis, il doit avoir une bonne culture économique et financière ainsi que connaître la réglementation bancaire, juridique et fiscale. En matière de savoir-faire opérationnel, il doit savoir rédiger des rapports d'activité, conduire une négociation commerciale, conduire une démarche de prospection et enfin anticiper les besoins des clients.

Métiers associés : 

Chargé de clientèle entreprise, Conseiller en patrimoine, Responsable d'unité commerciale, Gestionnaire d'actifs, Chargé de recouvrement, Analyste de crédit, Responsable facturation, Analyste financier, Conseiller bancaire, Chargé d'affaires